Положение о программе лояльности

утверждено 21.01.2022 г.

 

  1. Общая информация

1.1. В соответствии с настоящим Положением, Организатор программы лояльности (далее – Программа) предоставляет возможность Пациентам, отвечающим требованиям участия в Программе, присоединиться к дисконтной программе и получать поощрения в виде скидки при оплате медицинских услуг.

1.2. Дисконтная программа вступает в силу с 21.01.2022 года.

 

  1. Термины и определения

2.1. Пациент – любое физическое лицо, обсуживающееся за наличный расчёт или оплачивающее услуги банковской картой, пользующееся услугами МЦ «Мирамед» и заключившее с МЦ «Мирамед» договор об оказании платных медицинских услуг.

2.2. Организатор программы лояльности – администрация МЦ «Мирамед».

 

Сведения об Организаторе:

  • Адрес местонахождения/почтовый адрес: г. Тула, пр-т Ленина, д. 112 б,
  • Контактный телефон: +7(4872) 70-45-00,
  • Сайт Организатора: https://miramed71.ru

 

2.3. Программа лояльности МЦ «Мирамед» для Пациентов, обсуживающихся за наличный расчёт или оплачивающих услуги банковской картой, действующая в соответствии с настоящим Положением.

2.4. Участник программы лояльности – физическое лицо, определённое Договором как Пациент (Заказчик, Потребитель), в случаях, предусмотренных настоящим Положением, отвечающее требованиям участия в программе лояльности и подтвердившее свое участие в программе в порядке, предусмотренном правилами этой программы.

 

  1. Правила предоставления скидки по карте «Забота»

3.1. Учет накоплений не производится.

3.2. Предоставление скидки Участнику программы лояльности осуществляется автоматически в момент оформления Договора на оказание платных медицинских услуг. Лицо, не являющееся владельцем карты – Участником программы лояльности, не может получить скидку на оказание платных медицинских услуг. Размер скидки составляет 5% на Лабораторные исследования (анализы) и 10% на все остальные виды услуг за исключением Медицинского педикюра.

3.3. В системе лояльности предусматривается 30% скидка на первичную консультацию наших Докторов, распределённых по кварталам.

 

Специалисты распределяются следующим образом:

  • 1 квартал 2022 года (Нефролог, Травматолог, Кардиолог);
  • 2 квартал 2022 года (Невролог, Терапевт);
  • 3 квартал 2022 года (Гинеколог, Эндокринолог);
  • 4 квартал 2022 года (Дерматолог, Кардиолог).

 

3.4. Скидка по карте лояльности не суммируется с другими действующими акциями и специальными предложениями.

 

  1. Возврат денежных средств

4.1. При обоснованном возврате денежных средств Организатором дисконтной программы за медицинские услуги, которые не были получены физическим лицом, или за медицинские услуги, которые были некачественно оказаны физическому лицу, или в других случаях, при оплате которых была применена скидка по данной программе лояльности, возврату подлежит сумма с учётом предоставленной скидки.